• En Banco Unión contamos con más de 180 oficinas propias en el territorio nacional para que envíes y recibas tus giros Western Union. Adicionalmente en los puntos Movistar, Efecty y Banco Falabella también podrás reclamar tus giros. Para mayor información sobre nuestras oficinas, comunícate a nuestra Línea de Servicio al Cliente.

  • Si eres:

    • Colombiano: cédula de ciudadanía, contraseña y documento soporte con foto.
    • Extranjero: pasaporte con sello de entrada al país vigente.
    • Menor de edad: tarjeta de identidad y documento soporte con foto.
    • Extranjero residente: cédula de extranjería.

  • Hasta U$3.000 dólares o su equivalente en pesos.

    • Nombre completo del remitente.
    • Código (MTCN).
    • País de origen.
    • Monto a recibir.

  • Puedes comunicarte a nuestra línea gratuita nacional de atención al cliente 01 8000 111 999, en Bogotá al (601) 635 35 60, Barranquilla (605) 368 79 96, en Medellín al (604) 511 51 51, Cali (602) 518 48 00 y en Pereira (606) 335 16 11.

  • Puedes recibir U$ 7.500.

  • Debes acercarte a una oficina de Banco Unión S.A., agente de Western Union y:

    • Llevar un documento de identidad válido.
    • Conocer el nombre y apellidos del beneficiario.
    • Conocer el país y ciudad de destino. (estado, aplica para EE.UU y México)
    • Conocer la dirección y el teléfono del beneficiario (cuando se requiere el servicio de notificación telefónica o servicio de entrega, si en el exterior el agente del país solicitado ofrece el servicio).
    • Cantidad de dinero que deseas enviar.
    • Proporcionar tu dirección y número telefónico.
    • Nombre completo del beneficiario.
    • País y ciudad en la que va a recibir.
    • Informar el código (MTCN) al beneficiario una vez sea realizada transacción.