En Banco Unión contamos con más de 180 oficinas propias en el territorio nacional para que envíes y recibas tus giros Western Union. Adicionalmente en los puntos Movistar y Efecty también podrás reclamar tus giros. Para mayor información sobre nuestras oficinas, comunícate a nuestra Línea de Servicio al Cliente.

Si eres:

• Colombiano: cédula de ciudadanía, contraseña y documento soporte con foto.
• Extranjero: pasaporte con sello de entrada al país vigente.
• Menor de edad: tarjeta de identidad y documento soporte con foto.
• Extranjero residente: cédula de extranjería.

Hasta U$3.000 dólares o su equivalente en pesos.

A partir de $500.000 pesos colombianos.

• Nombre completo del remitente.
• Código (MTCN).
• País de origen.
• Monto a recibir.

Puedes comunicarte a nuestra línea gratuita nacional de atención al cliente 01 8000 111 999, en Bogotá al (601) 635 35 60, Barranquilla (605) 368 79 96, en Medellín al (604) 511 51 51, Cali (602) 518 48 00 y en Pereira (606) 335 16 11.

Puedes recibir U$ 7.500.

Debes acercarte a una oficina de Banco Unión S.A., agente de Western Union y:

• Llevar un documento de identidad válido.
• Conocer el nombre y apellidos del beneficiario.
• Conocer el país y ciudad de destino. (estado, aplica para EE.UU y México)
• Conocer la dirección y el teléfono del beneficiario (cuando se requiere el servicio de notificación telefónica o servicio de entrega, si en el exterior el agente del país solicitado ofrece el servicio).
• Cantidad de dinero que deseas enviar.
• Proporcionar tu dirección y número telefónico.

• Nombre completo del beneficiario.
• País y ciudad en la que va a recibir.
• Informar el código (MTCN) al beneficiario una vez sea realizada transacción.

• Nuestro servicio Abono de giro en Cuenta te permite, sin salir de tu casa u oficina y sin costos adicionales, solicitar el abono del giro a tu Cuenta de Ahorros de Banco Unión o de cualquier entidad financiera, llamando a nuestra Línea de Servicio al Cliente.

• Si es una cuenta propia la disponibilidad es inmediata, si es a la cuenta de cualquier banco menos el Boston Bank la disponibilidad es hasta en 24 horas hábiles después de realizado el abono.

• Este servicio exclusivo de Western Union, permite realizar pagos de obligaciones o cuentas en el exterior o desde el exterior a un bajo costo y en efectivo.

• Cuando el cliente realice una operación de inversión con la Tesorería de Banco Unión y/o una transferencia internacional con la Tesorería de Banco Unión